Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• AutomatisIA — Philippe Cohen EI
• Avenue des écoles, Beausoleil B5, 13120 Gardanne, France
• SIRET : 92458012900014

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de NeuralPro, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : adresse email (via Supabase Auth), nom d'affichage.
• Données d'entreprise : nom de votre entreprise, poste, secteur d'activité.
• Données prospects : noms d'entreprises analysées, résultats générés par l'IA (scoring, pain points, scripts).
• Données de paiement : gérées intégralement par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
• Données techniques : cookies de session, logs serveur (adresse IP, user-agent, horodatage).

3. Bases légales du traitement

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : réalisation des analyses prospects, gestion de votre compte et de votre abonnement.
• Intérêt légitime : amélioration du service, statistiques d'utilisation anonymisées, prévention des abus.
• Consentement : envoi d'emails marketing et de newsletters (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

4. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :

5. Durée de conservation

• Compte actif : vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte.
• Suppression du compte : vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :

• Row Level Security (RLS) : isolation des données par utilisateur au niveau de la base de données Supabase.
• Authentification sécurisée : JWT Bearer token avec expiration automatique.
• Chiffrement en transit : toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS.
• Chiffrement au repos : les données stockées sont chiffrées sur les serveurs d'hébergement.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@neuralpro.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

NeuralPro utilise uniquement des cookies techniques de session, strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie d'authentification : maintien de votre session Supabase Auth.
• Préférence de thème : mémorisation de votre choix de thème clair/sombre.

Nous n'utilisons aucun cookie marketing, publicitaire ou de tracking tiers. En conséquence, aucun bandeau de consentement aux cookies n'est nécessaire.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants sont basés aux États-Unis : OpenAI, Perplexity AI, Brave Search et Stripe. Ces transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCCs) de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

10. Modifications de cette politique

NeuralPro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@neuralpro.fr.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Site web : www.cnil.fr